福建厦门 ID788147 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年03月01日

辽宁鞍山 ID109711 :
本来是抱着试试的心态卖家乐福灯饰，收到货后很满意，质量很好，款式时尚，物美价廉，很喜欢，愉快的一次购物 
评论时间：2021年03月01日

云南楚雄 ID416679 :
很满意很满意很满意家乐福灯饰?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年03月01日

云南昆明 ID376080 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2021年03月01日

澳门澳门 ID298452 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年03月01日

辽宁锦州 ID409955 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年03月01日

山西阳泉 ID488416 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏家乐福灯饰，再来购买！ 
评论时间：2021年03月01日

西藏山南 ID646689 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，家乐福灯饰还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年03月01日

黑龙江双鸭山 ID277595 :
合适，样子喜欢，购买方便，家乐福灯饰包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年03月01日

青海黄南 ID320275 :
东西还ok，但是有点脏了，希望家乐福灯饰下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2021年03月01日

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：出现哪些情形时，家乐福灯饰消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：家乐福灯饰哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:家乐福灯饰配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:在家乐福灯饰上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前家乐福灯饰暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至家乐福灯饰钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:地址比较偏僻，家乐福灯饰是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。